La plataforma informática es un conjunto de estándares, herramientas de hardware y software que apoyan el desarrollo de los procesos misionales de la Gobernación de Antioquia, permitiendo el adecuado funcionamiento y automatización de labores, enfocados en la mejora continua de la prestación de servicios a la comunidad.
Dentro de los procesos básicos que comprenden la gestión de la plataforma informática se tiene:
- Planificación (Detección de Necesidades Hardware y Software),
- Proyectos de sostenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica.
- Administración servidores corporativos (Instalación, mantenimiento y soporte a los sistemas operativos, bases de datos, sistemas de almacenamiento y sistema de respaldo y recuperación de la información).
Actualmente se adelantan procesos de contratación para la adquisición y actualización de servidores corporativos, del sistema de respaldo y recuperación, de licenciamientos de los motores de bases de datos y en estudio se encuentra la renovación del sistema de almacenamiento que cubra todas las necesidades de la organización.
