SECTOR DEL TURISMO
Se procede a elaborar un listado de las debilidades y fortalezas de cada una de las subregiones y así mismo a detectar los proyectos de desarrollo turístico prioritarios. Con base en lo anterior categorizamos a cada una de las subregiones de acuerdo a su potencialidad en materia turística de la siguiente manera:
- ALTO DESARROLLO: Valle del Aburrá, Oriente y Occidente.
- MEDIANO DESARROLLO: Suroeste, Magdalena Medio y el Norte.
- POTENCIAL DESARROLLO: Nordeste, Bajo Cauca y Urabá.
HALLAZGOS
VALLE DEL ABURRÁ
POTENCIALIDAD |
DEBILIDAD |
Una subregión con estándares de calidad de vida internacionales |
Capitación del recurso humano |
Una región con desarrollo creciente de la infraestructura turística |
Sistemas de gestión de Calidad |
Una subregión con un microcluster definido |
Terminales aéreos con condiciones de estándares internacionales |
ORIENTE
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Una subregión influenciada por el desarrollo de la capital antioqueña |
Aún se percibe una infraestructura incipiente |
Desarrollo potencial y creciente de la infraestructura turística |
Desconocimiento de la demanda turística y supravaloración de la oferta existente. |
Una región conectada con el mundo a través de un aeropuerto internacional |
Capacitación del recurso humano |
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Implantación de sistemas de gestión de calidad |
NORTE
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Riqueza Ecoturística |
Inexistencia del Plan de Desarrollo Turístico para la subregión. |
Conexión vial con la región norte de Colombia |
Inadecuada infraestructura de apoyo a la actividad turística. |
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Inadecuada planta turística |
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Implementación de Sistemas de gestión de la calidad |
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Falta de capacitación del recurso humano |
NORDESTE
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Desarrollo del ecoturismo |
Inseguridad en la región por presencia de grupos al margen de la ley. |
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Inadecuada infraestructura vial y de servicios. |
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Inexistencia de Planificación turística en la región. |
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Deficiente capacitación en temas ambientales y en prestación de servicios. |
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Inadecuada e ineficiente planta turística |
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Deficiencia de producto turístico. |
OCCIDENTE
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Conexión vial a través del túnel de occidente con el flujo emisor de la capital. |
No hay vías de acceso adecuadas a la región. |
Conexión vial con el Urabá Antioqueño (Doble calzada Turbo). |
No hay Plan de Desarrollo Turístico para la Subregión del Occidente de Antioquia que contrarreste el impacto del túnel de occidente y defina parámetros. |
Ecoturismo, agroturismo. |
Inexistencia de policía de turismo. |
Turismo religioso e histórico. |
Inexistencia de sistemas de gestión de calidad. |
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Falta de recurso humano cualificado. |
SUROESTE
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Ecoturismo |
Deterioro de la infraestructura vial. |
Agroturismo |
Falta de un sistema de información turística subregional. |
Planta hotelera tipo finca - hotel |
Deficiencia de producto turístico |
Conexión vial con el occidente colombiano |
Inadecuada infraestructura vial y de servicios |
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Inexistencia de Planificación turística en la región |
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Deficiente capacitación en temas ambientales y en prestación de servicios. |
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Inadecuada e ineficiente planta turística |
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Desarrollo de Sistemas de Gestión de Calidad |
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Capacitación del recurso humano |
BAJO CAUCA
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Conexión vial con la costa Caribe Colombiana. |
Inseguridad en la región por presencia de grupos al margen de la ley. |
Ecoturismo. |
Inadecuada infraestructura vial y de servicios. |
Agroturismo. |
Inexistencia de Planificación turística en la región. |
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Deficiente capacitación en temas ambientales y en prestación de servicios. |
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Inadecuada e ineficiente planta turística. |
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Deficiencia de producto turístico. |
MAGDALENA MEDIO
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Conexión vial con grandes polos de desarrollo turístico como la capital colombiana. |
Inseguridad en la región por presencia de grupos al margen de la ley. |
Riqueza Ecoturística. |
Inadecuada infraestructura vial y de servicios. |
Agroturismo. |
Inexistencia de Planificación turística en la región. |
Planta hotelera en desarrollo. |
Deficiente capacitación en temas ambientales y en prestación de servicios. |
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Inadecuada e ineficiente planta turística. |
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Deficiencia de producto turístico. |
URABA
POTENCIALIDAD |
DEBILIDADES |
Conexión vial con el puerto de Urabá - doble calzada Turbo. |
Inseguridad en la región por presencia de grupos al margen de la ley. |
Conexión internacional con Centroamérica y el Caribe. |
Inadecuada infraestructura vial y de servicios. |
Agroturismo. |
Inexistencia de Planificación turística en la región. |
Ecoturismo. |
Deficiente capacitación en temas ambientales y en prestación de servicios. |
Turismo de sol y playa. |
Inadecuada e ineficiente planta turística. |
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Deficiencia de producto turístico. |
PRINCIPALES LINEAS DE TRABAJO PARA COMPLEMENTAR EL DESARROLLO TURÍSTICO EN ANTIOQUIA:
Capacitación del recurso humano
Líneas temáticas:
- Convenios con Instituciones de educación superior para la formación en el área turística.
- Desarrollo de área vocacional en turismo en el bachillerato.
- Convenio con entidades, Universidades y Gobiernos internacionales para la formación y transferencia de conocimientos en el área del turismo del turismo.
- Desarrollo de programas específicos en el desarrollo de competencias laborales para cubrir las diferentes áreas de la industria turística.
- Fortalecimiento de la investigación en el campo del turismo
Implementación de los sistemas de gestión de la calidad
Líneas temáticas
- Apoyar el desarrollo de los sistemas de gestión de la calidad con la actual normatividad, acorde a los estándares internacionales, en la hotelería, agencias de viajes, centros de recreación, parques, transporte turístico, guianza turística, operadores de congresos, ferias, convenciones y exposiciones.
- Diseño de un plan para desarrollo de competencias en el servicio al cliente en todos los estamentos del turismo, que se convierta en factor de competitividad regional.
Puesta en marcha y ejecución del plan de desarrollo turístico y el plan de mercadeo turístico del Departamento
Líneas temáticas
- Programas con énfasis en el bilingüismo.
- Introducción de nuevas tecnologías para el desarrollo de la información turística en el Departamento.
- Pan agresivo para la promoción turística del Departamento a nivel nacional e internacional.
- Desarrollo de un plan de señalización turística en todo el Departamento.
- Establecimiento de convenios internacionales para el intercambio y transferencia de tecnología y conocimiento en el área del turismo.
- Definición del los destinos por su vocación así como de sus correspondientes productos turísticos.
Concertación con el sector privado en planes de desarrollo de infraestructura y acompañamiento en programas interinstitucionales.
Líneas temáticas
• Incentivar el desarrollo de infraestructura para el turismo por parte de los particulares, propendiendo para que la planta turística se adecue a estándares internacionales.
• Trabajar con los Alcaldes y las oficinas de planeación para que la planta turística reúna las condiciones mínimas para su operación. Así mismo con las demás Secretarías de la Gobernación trabajar para la adecuación de vías troncales y secundarias para que el flujo turístico pueda tener las condiciones necesarias en su desarrollo.
• Fortalecer el Consejo Regional de Turismo, como órgano articulador de programas entre el sector público y privado, en especial con las instituciones regionales de turismo.
• Apoyar los proyectos turísticos de alto impacto en cada una de las subregiones.
Asignación de recursos para el adecuado desarrollo de la política turística del departamento de Antioquia
Líneas temáticas
- La plena gestión para que la política turística de la Gobernación de Antioquia en su período 2008 - 2011, esté apoyada de un adecuado rubro presupuestal.
- La orientación a los inversores del turismo, para que en los distintos municipios obtengan beneficios tributarios para el desarrollo de la industria. Así mismo utilicen las líneas de crédito que actualmente presta el gobierno nacional, para el desarrollo de proyectos turísticos.
El sector turístico coincide que en el Departamento de Antioquia debe crearse para responsabilizarse del desarrollo de la política turística, una Secretaría de Despacho, Unidad Administrativa Especial, Gerencia o Dirección General que dependa directamente del Gobernador.
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